logo CAPAZ
  • INICIO
  • CAPAZ
    • Quienes Somos
    • Antecedentes
    • Tramites
  • PAGOS Y SERVICIOS
    • Portal Empleado
    • Portal Proveedores
    • Cobro en Línea
    • Atención a usuarios
  • TRANSPARENCIA
    • Transparencia
      • Ley Número 207
      • Ley general de contabilidad
    • Protección de Datos Personales
    • Transparencia Proactiva
    • Evaluación al desempeño
      • Programa Anual de Evaluaciones 2023
      • Resultado de Evaluaciones 2023
  • CULTURA DEL AGUA
    • Material Inédito
    • Glosario Hídrico I
    • Glosario Hídrico II
    • Ciclo Urbano del Agua
  • TANDEO
    • Busca tu Sector
    • Tandeo por Sectores
  • NOTICIAS
  • CENTRO DE REPORTES
  • CONTACTO
  • INICIO
  • CAPAZ
    • Quienes Somos
    • Antecedentes
    • Tramites
  • PAGOS Y SERVICIOS
    • Portal Empleado
    • Portal Proveedores
    • Cobro en Línea
    • Atención a usuarios
  • TRANSPARENCIA
    • Transparencia
      • Ley Número 207
      • Ley general de contabilidad
    • Protección de Datos Personales
    • Transparencia Proactiva
    • Evaluación al desempeño
      • Programa Anual de Evaluaciones 2023
      • Resultado de Evaluaciones 2023
  • CULTURA DEL AGUA
    • Material Inédito
    • Glosario Hídrico I
    • Glosario Hídrico II
    • Ciclo Urbano del Agua
  • TANDEO
    • Busca tu Sector
    • Tandeo por Sectores
  • NOTICIAS
  • CENTRO DE REPORTES
  • CONTACTO
Pagar Servicio

    Pago de agua potable y servicios

    Ahora es más fácil pagar tu recibo sin salir de casa

    Pago en Linea
    • admin

    Estamos trabajando en fugas múltiples en el centro de la ciudad.

    #EstamosTrabajando en fugas múltiples en la red de distribución de 3 pulgadas de las calles 5 de Mayo e Ignacio Manuel Altamirano, en el centro de la ciudad.

    • Comunicación Social

    Más herramientas para seguir trabajando por Zihuatanejo.

    Más herramientas para seguir trabajando por Zihuatanejo.
    Hoy recibimos dos nuevas unidades vehiculares que se incorporan al parque vehicular de la CAPAZ para fortalecer las labores operativas y mejorar nuestra capacidad de atención a las necesidades de la ciudadanía.
    Cada unidad representa una herramienta más para llegar a donde se necesita, atender con mayor oportunidad y continuar fortaleciendo los servicios que brinda nuestro organismo
    • Comunicación Social

    Fuimos sede de ENACTEC 2026, encuentro nacional especializado en agua potable y saneamiento.

    Fuimos sede de ENACTEC 2026. ✨
    Zihuatanejo recibió este encuentro nacional especializado en agua potable y saneamiento, un espacio para compartir conocimientos, buenas prácticas y nuevas herramientas que contribuyen a mejorar la gestión del agua. 💦
    • Comunicación Social

    En CAPAZ realizamos la 5.ª edición de la Carrera del Agua 2026.

    ¡El agua nos mueve!
    En CAPAZ realizamos la 5.ª edición de la Carrera del Agua 2026, una actividad que reúne a familias, niñas, niños, jóvenes y adultos en torno a un mismo propósito: promover la participación y fortalecer el compromiso con el cuidado del agua.
    #2doInformeDeGobierno
    • Comunicación Social

    Si detectas un taponamiento en tu calle o colonia, repórtalo a CAPAZ para que podamos atenderlo.

    Cuando tiramos basura en la calle, tarde o temprano puede terminar en las alcantarillas y provocar tapones, encharcamientos e inundaciones.
    Si detectas un taponamiento en tu calle o colonia, repórtalo a CAPAZ para que podamos atenderlo.
    📞 755 554 5111 | 755 554 2224
    • Comunicación Social

    CAPAZ
    Servicios disponibles para ti

    Servicio de tandeo

    Revisa horarios en que llegara el servicio de tandeo de agua o tandeo de pipas a tu colonia. La programación es diaria.
    Ver Tandeo

    Portal de transparencia

    Quejas y sugerencias

    Ayudanos a mejorar enviandonos un mensaje en nuestro Buzón de Quejas. Tus mensajes son importantespara nuestro servicio.
    Buzón de Quejas

    Conoce a Detalle porque #ZIHUA es un municipio en el que #AvanzamosJuntos

    En CAPAZ trabajamos incansablemente para garantizar que cada hogar, negocio y comunidad cuente con acceso a servicios esenciales de agua potable y alcantarillado. Nuestro compromiso es mejorar continuamente la calidad, cobertura y eficiencia de estos servicios vitales, priorizando el bienestar y desarrollo de todos los habitantes.

    Juntos por un Zihuatanejo más fuerte y con mejor calidad de vida Nuestro equipo está comprometido contigo. Cada gota cuenta, y tu confianza es lo que nos impulsa a seguir avanzando.¡Sigamos trabajando juntos por un #ZIHUA en movimiento!

    Ver Más

    ¿Qué hacemos?

    💧 Gestión y distribución de agua potable

    Garantizamos agua potable con los mejores estándares para todas las familias.

    🏗️ Infraestructura de alcantarillado

    Ampliamos y mejoramos el alcantarillado para proteger el entorno.

    🌿 Soluciones sustentables

    Optimizamos recursos y promovemos prácticas sostenibles.

    🤝 Atención personalizada

    Respondemos tus solicitudes de manera rápida y eficiente.

    En #CAPAZ contamos con más de 100 infraestructuras de servicios

    💧 Extraccion de agua subálvea del manto acuifero

    Gracias a la amplia bateria de pozos y al pozo radial en el Rio Ixtapa.

    🚰 Redes de distribución confiables

    Nuestra extensa red de tuberías asegura que el agua llegue a miles de hogares y negocios sin interrupciones.

    🛢️ Infraestructura de almacenamiento

    Contamos con depósitos estratégicamente ubicados para garantizar el suministro incluso en momentos de alta demanda.

    Noticias recientes

    Entérate de las mejoras en las que trabajamos para ti

    Estamos trabajando en fugas múltiples en el centro de la ciudad.

    07/10/2026

    #EstamosTrabajando en fugas múltiples en la red de distribución de 3 pulgadas de las calles 5 de Mayo e Ignacio

    Leer Más »

    Más herramientas para seguir trabajando por Zihuatanejo.

    06/10/2026

    Más herramientas para seguir trabajando por Zihuatanejo. Hoy recibimos dos nuevas unidades vehiculares que se incorporan al parque vehicular de

    Leer Más »

    Fuimos sede de ENACTEC 2026, encuentro nacional especializado en agua potable y saneamiento.

    02/10/2026

    Fuimos sede de ENACTEC 2026. Zihuatanejo recibió este encuentro nacional especializado en agua potable y saneamiento, un espacio para compartir

    Leer Más »

    Estatus de Reportes

    A continuación, podrá revisar el registro completo de todas las interacciones y actualizaciones relacionadas con su reporte.

    ¿Dudas y sugerencias? Contáctanos, estamos para servirte
    (755) 554 5111

    Trabajamos para ti.

    Golden Panda Casino est l’endroit idéal pour découvrir des bonus attractifs qui maximisent vos gains lors de vos mises.

    Spin Million vous offre une large sélection de jeux, notamment des machines à sous passionnantes qui vous tiendront en haleine.

    Sg Casino propose des expériences de jeux en direct où vous pouvez interagir avec des croupiers en temps réel tout en plaçant vos mises.

    Cresus Casino est connu pour ses jackpots impressionnants, offrant aux joueurs la chance de gagner des sommes incroyables.

    Bet On Red est une plateforme où les paris sportifs rencontrent l’excitation des jeux de casino, vous permettant de diversifier vos mises.

    Amon Casino met à votre disposition des promotions régulières qui rendent chaque mise encore plus palpitante.

    Gransino Casino attire les joueurs avec ses jeux de société classiques et ses machines à sous modernes pour tous les goûts.

    MrXbet est idéal pour ceux qui cherchent à maximiser leurs gains grâce à des options de paris variées et des bonus attractifs.

    Horario:
    Lun - Vie:
    8:00 AM - 4:00 PM Sábado:
    9:00 AM - 2:00 PM Domingo:
    Cerrado

    Dirección:

    Calle Heroico Colegio Militar 177, Centro, Zihuatanejo, Gro. 40890

    Contactanos:
    (755) 554 5111 y (755) 554 2224

    uatencion@capaz-zihua.gob.mx

    Navegación:
    • INICIO
    • CAPAZ
      • Quienes Somos
      • Antecedentes
      • Tramites
    • PAGOS Y SERVICIOS
      • Portal Empleado
      • Portal Proveedores
      • Cobro en Línea
      • Atención a usuarios
    • TRANSPARENCIA
      • Transparencia
        • Ley Número 207
        • Ley general de contabilidad
      • Protección de Datos Personales
      • Transparencia Proactiva
      • Evaluación al desempeño
        • Programa Anual de Evaluaciones 2023
        • Resultado de Evaluaciones 2023
    • CULTURA DEL AGUA
      • Material Inédito
      • Glosario Hídrico I
      • Glosario Hídrico II
      • Ciclo Urbano del Agua
    • TANDEO
      • Busca tu Sector
      • Tandeo por Sectores
    • NOTICIAS
    • CENTRO DE REPORTES
    • CONTACTO
    • INICIO
    • CAPAZ
      • Quienes Somos
      • Antecedentes
      • Tramites
    • PAGOS Y SERVICIOS
      • Portal Empleado
      • Portal Proveedores
      • Cobro en Línea
      • Atención a usuarios
    • TRANSPARENCIA
      • Transparencia
        • Ley Número 207
        • Ley general de contabilidad
      • Protección de Datos Personales
      • Transparencia Proactiva
      • Evaluación al desempeño
        • Programa Anual de Evaluaciones 2023
        • Resultado de Evaluaciones 2023
    • CULTURA DEL AGUA
      • Material Inédito
      • Glosario Hídrico I
      • Glosario Hídrico II
      • Ciclo Urbano del Agua
    • TANDEO
      • Busca tu Sector
      • Tandeo por Sectores
    • NOTICIAS
    • CENTRO DE REPORTES
    • CONTACTO
    Visitas:
    325,945
    CAPAZ © 2025 All Rights Reserved
    Facebook-f
    Términos y condiciones | Política de Privacidad

    Accessibility

    Accessibility modes

    Epilepsy Safe Mode
    Dampens color and removes blinks
    This mode enables people with epilepsy to use the website safely by eliminating the risk of seizures that result from flashing or blinking animations and risky color combinations.
    Visually Impaired Mode
    Improves website's visuals
    This mode adjusts the website for the convenience of users with visual impairments such as Degrading Eyesight, Tunnel Vision, Cataract, Glaucoma, and others.
    Cognitive Disability Mode
    Helps to focus on specific content
    This mode provides different assistive options to help users with cognitive impairments such as Dyslexia, Autism, CVA, and others, to focus on the essential elements of the website more easily.
    ADHD Friendly Mode
    Reduces distractions and improve focus
    This mode helps users with ADHD and Neurodevelopmental disorders to read, browse, and focus on the main website elements more easily while significantly reducing distractions.
    Blindness Mode
    Allows using the site with your screen-reader
    This mode configures the website to be compatible with screen-readers such as JAWS, NVDA, VoiceOver, and TalkBack. A screen-reader is software for blind users that is installed on a computer and smartphone, and websites must be compatible with it.

    Online Dictionary

      Readable Experience

      Content Scaling
      Default
      Text Magnifier
      Readable Font
      Dyslexia Friendly
      Highlight Titles
      Highlight Links
      Font Sizing
      Default
      Line Height
      Default
      Letter Spacing
      Default
      Left Aligned
      Center Aligned
      Right Aligned

      Visually Pleasing Experience

      Dark Contrast
      Light Contrast
      Monochrome
      High Contrast
      High Saturation
      Low Saturation
      Adjust Text Colors
      Adjust Title Colors
      Adjust Background Colors

      Easy Orientation

      Mute Sounds
      Hide Images
      Virtual Keyboard
      Reading Guide
      Stop Animations
      Reading Mask
      Highlight Hover
      Highlight Focus
      Big Dark Cursor
      Big Light Cursor
      Text to Speech
      Navigation Keys

      CAPAZ Accessibility Statement

      Accessibility Statement

      • capaz-zihua.gob.mx
      • 07/10/2026

      Compliance status

      We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone, and are committed to providing a website that is accessible to the widest possible audience, regardless of circumstance and ability.

      To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA level. These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.

      This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.

      Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML, adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.

      If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email

      Screen-reader and keyboard navigation

      Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements, alongside console screenshots of code examples:

      1. Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website. In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels; descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups), and others. Additionally, the background process scans all of the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology. To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on as soon as they enter the website.

        These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.

      2. Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside of it.

        Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.

      Disability profiles supported in our website

      • Epilepsy Safe Mode: this profile enables people with epilepsy to use the website safely by eliminating the risk of seizures that result from flashing or blinking animations and risky color combinations.
      • Visually Impaired Mode: this mode adjusts the website for the convenience of users with visual impairments such as Degrading Eyesight, Tunnel Vision, Cataract, Glaucoma, and others.
      • Cognitive Disability Mode: this mode provides different assistive options to help users with cognitive impairments such as Dyslexia, Autism, CVA, and others, to focus on the essential elements of the website more easily.
      • ADHD Friendly Mode: this mode helps users with ADHD and Neurodevelopmental disorders to read, browse, and focus on the main website elements more easily while significantly reducing distractions.
      • Blindness Mode: this mode configures the website to be compatible with screen-readers such as JAWS, NVDA, VoiceOver, and TalkBack. A screen-reader is software for blind users that is installed on a computer and smartphone, and websites must be compatible with it.
      • Keyboard Navigation Profile (Motor-Impaired): this profile enables motor-impaired persons to operate the website using the keyboard Tab, Shift+Tab, and the Enter keys. Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.

      Additional UI, design, and readability adjustments

      1. Font adjustments – users, can increase and decrease its size, change its family (type), adjust the spacing, alignment, line height, and more.
      2. Color adjustments – users can select various color contrast profiles such as light, dark, inverted, and monochrome. Additionally, users can swap color schemes of titles, texts, and backgrounds, with over 7 different coloring options.
      3. Animations – epileptic users can stop all running animations with the click of a button. Animations controlled by the interface include videos, GIFs, and CSS flashing transitions.
      4. Content highlighting – users can choose to emphasize important elements such as links and titles. They can also choose to highlight focused or hovered elements only.
      5. Audio muting – users with hearing devices may experience headaches or other issues due to automatic audio playing. This option lets users mute the entire website instantly.
      6. Cognitive disorders – we utilize a search engine that is linked to Wikipedia and Wiktionary, allowing people with cognitive disorders to decipher meanings of phrases, initials, slang, and others.
      7. Additional functions – we provide users the option to change cursor color and size, use a printing mode, enable a virtual keyboard, and many other functions.

      Browser and assistive technology compatibility

      We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers), both for Windows and for MAC users.

      Notes, comments, and feedback

      Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs, there may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to